<div data-empty="false">بعد توقف لعدة ساعات، عادت خدمات فيسبوك وإنستغرام للعمل تدريجياً في مختلف أنحاء العالم، بعد عطل فني مفاجئ أصاب منصات شركة ميتا صباح الأحد، وأدى إلى تعطل وصول ملايين المستخدمين إلى حساباتهم، قبل أن تبدأ المؤشرات الفنية في الاستقرار وانخفاض بلاغات الأعطال.</div><div data-empty="false">وذكر موقع داون ديتكتور، المعني بتتبع انقطاع ‌وأعطال الخدمة عبر الإنترنت، أن 4808 بلاغات قدمها ‌مستخدمون لفيسبوك في الولايات المتحدة ‌حتى الساعة 0746 ‌بتوقيت جرينتش، ‌وواجه 63 بالمئة من المستخدمين مشكلات في ​الوصول ‌إلى ​الموقع الإلكتروني.</div><div data-empty="false">وقدم ⁠مستخدمون لإنستغرام في الولايات المتحدة 2829 بلاغا ​آخر بعد ⁠أن ⁠واجهوا مشكلات مع التطبيق حتى الساعة 0818 بتوقيت ⁠جرينتش اليوم الأحد.</div><div data-empty="false">وخلص فحص أجرته رويترز إلى أن الدخول إلى فيسبوك وانستغرام في سنغافورة لم ‌يكن منتظما.</div>

عودة فيسبوك وإنستغرام للعمل بعد عطل مفاجئ ضرب خدمات ميتا

<div data-empty="false"> ​تعرضت شبكتا التواصل الاجتماعي إنستغرام ‌وفيسبوك ​التابعتان لميتا على ما يبدو لأعطال اليوم الأحد، وأبلغ مستخدمون عن مشكلات مع كل ⁠من التطبيق والموقع.</div><div data-empty="false">وذكر موقع داون ديتكتور، المعني بتتبع انقطاع ‌وأعطال الخدمة عبر الإنترنت، أن 4808 بلاغات قدمها ‌مستخدمون لفيسبوك في الولايات المتحدة ‌حتى الساعة 0746 ‌بتوقيت جرينتش، ‌وواجه 63 بالمئة من المستخدمين مشكلات في ​الوصول ‌إلى ​الموقع الإلكتروني.</div><div data-empty="false">وقدم ⁠مستخدمون لإنستغرام في الولايات المتحدة 2829 بلاغا ​آخر بعد ⁠أن ⁠واجهوا مشكلات مع التطبيق حتى الساعة 0818 بتوقيت ⁠جرينتش اليوم الأحد.</div><div data-empty="false">وخلص فحص أجرته رويترز إلى أن الدخول إلى فيسبوك وانستغرام في سنغافورة لم ‌يكن منتظما.</div>

عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وانستغرام.. ومستخدمون يبلغون عن انقطاع الخدمة

<div data-empty="false">ذكر موقع داون ديتكتور دوت كوم، أن منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة ميتا بلاتفورمز بدأت العودة إلى ​الخدمة بعد انقطاع وجيز أثر على آلاف المستخدمين اليوم.</div><div data-empty="false">وقال متحدث باسم الشركة في وقت سابق من اليوم إن ‌ميتا ⁠تعمل على إصلاح المشكلة.</div><div data-empty="false">وأفاد الموقع أنه ​في ذروة ‌الانقطاع، تم تسجيل أكثر من ​113 ألف تقرير عن مشكلات في فيسبوك، ​ونحو 10 آلاف عن تعطل ⁠إنستجرام.</div>

منصات ميتا للتواصل الاجتماعي تعود للخدمة بعد انقطاع وجيز

<div data-empty="false">أشارت تقارير المستخدمين يوم الثلاثاء إلى وجود مشاكل في "ستارلينك" التابعة لشركة "سبيس إكس" التابعة لإيلون ماسك، وفقًا لموقع "داون ديتكتور".</div><div data-empty="false">وتعرضت خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية "ستارلينك" لعطل مفاجئ أثر على اتصال المستخدمين في الولايات المتحدة.</div><div data-empty="false">وبحسب موقع تتبع الأعطال "داون ديتكتور"، توزعت معظم المشكلات المبلغ عنها في خدمة "ستارلينك" بين انقطاع الإنترنت بنسبة 68%، وتوقف كامل للخدمة بنسبة 22%، وضعف في جودة الإشارة بنسبة 10%.</div><div data-empty="false">ويأتي ذلك بعد أن عادت خدمة أمازون السحابية إلى عملياتها الطبيعية، حسبما قالت الشركة، بعد انقطاع الإنترنت الذي تسبب في اضطرابات عالمية بين آلاف المواقع، بما في ذلك بعض تطبيقات الويب الأكثر شعبية مثل مثل "ريديت"، و"روبلوكس"، و"سناب شات"، و"سيجنال".</div>

تعطل خدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية "ستارلينك"

<div data-empty="false">تعرضت خدمات "أمازون ويب سيرفيسز" (AWS) لانقطاع واسع النطاق يوم الإثنين، مما تسبب في توقف عدد كبير من الألعاب الشهيرة والتطبيقات العالمية عن العمل. وشمل ذلك ألعاب "فورتنايت" و"ووردل" و"روبلوكس"، إضافة إلى متاجر الألعاب مثل "إيبك غيمز ستور". كما تأثرت منصات مالية مثل "فينمو" و"تشايم"، وتطبيقات أخرى من بينها "سناب شات" و"ديولينغو" و"كانفا" و"رينغ".</div><div data-empty="false">وبحسب موقع "داون ديتكتور" المتخصص في رصد الأعطال، بدأت المشاكل حوالي الساعة 7:30 صباحاً بتوقيت بريطانيا الصيفي (2:30 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة)، مع تسجيل آلاف البلاغات من مستخدمين حول العالم. وقد أوضح الموقع أن أكثر من 5,000 مستخدم لـ "سناب شات" فقط أبلغوا عن انقطاع الخدمة، فيما أفاد مستخدمون آخرون بتوقف العديد من الخدمات الرقمية المهمة.</div><div data-empty="false">تشير المعلومات الأولية إلى أن سبب الانقطاع مرتبط بخدمات AWS السحابية، وخاصة "أمازون داينامو دي بي" و"أمازون إيلاستيك كومبيوت كلاود"، الضرورية لتشغيل التخزين وإدارة الخوادم للعديد من الشركات. إلا أن الشركة لم تحدد السبب الدقيق وراء الانقطاع، مكتفيةً بوصفه "مشكلة تشغيلية" في منطقة شمال فيرجينيا، ومؤكدة أن المهندسين شاركوا فوراً ويعملون على حل المشكلة وتخفيف تأثيرها.</div><div data-empty="false">من جهتها، أكدت شركات عدة تأثر خدماتها بالانقطاع. فقد أعلنت شركة الذكاء الاصطناعي "بيربليكسيتي" أن السبب يعود إلى مشاكل في AWS. وقال المدير التنفيذي للشركة، أرافيند سرينيفاس، في منشور على منصة "إكس": "بيربليكسيتي متوقف حالياً. السبب الجذري هو مشكلة في AWS ونعمل على حلها". كما أشارت شركتا "كوين بيس" و"روبن هود" إلى أن الانقطاع أثر على عملياتهما.</div><div data-empty="false">تُعد خدمات AWS من الركائز الأساسية للبنية التحتية للإنترنت الحديث، إذ توفر الحوسبة عند الطلب وتخزين البيانات وخدمات رقمية متنوعة للحكومات والشركات والأفراد. وهذا ما يجعل أي توقف فيها له تأثيرات واسعة النطاق على المواقع والمنصات حول العالم. ويُذكر أن AWS تنافس خدمات السحابة لشركتي "مايكروسوفت" و"جوجل"، وحققت الشركة إيرادات بلغت 108 مليارات دولار في العام الماضي.</div><div data-empty="false">امتدت آثار الانقطاع لتشمل خدمات أمازون المختلفة مثل "برايم فيديو" و"أليكسا"، إضافة إلى تطبيقات منافسة في مجالات النقل والمراسلة، بما في ذلك "ليفت" و"سيغنال". وقالت رئيسة "سيغنال"، ميريديث ويتاكر، إن المنصة تأثرت بالانقطاع أيضاً.</div><div data-empty="false">ويحذر الخبراء من أن مثل هذه الانقطاعات تكشف مدى اعتماد الإنترنت العالمي على بنية تحتية محددة، كما تسلط الضوء على هشاشة الخدمات الرقمية أمام أي خلل تقني في هذه الشبكات السحابية. ويواصل مهندسو AWS العمل على حل المشكلة بالكامل، فيما يُنصح المستخدمون بمتابعة مواقع مثل "داون ديتكتور" للحصول على تحديثات مباشرة حول تقدم استعادة الخدمات.</div><div data-empty="false">يشير الخبر إلى أن أي توقف في خدمات AWS يمكن أن يكون له تأثير عالمي واسع، ويعيد التركيز على أهمية تنويع البنية التحتية الرقمية لضمان استمرار الوصول إلى التطبيقات والخدمات الحيوية.</div>

انقطاع ضخم في خدمات أمازون ويب يعطل ألعاباً شهيرة وتطبيقات عالمية

<div data-empty="false">أكد يوتيوب المملوك لشركة ألفابيت أنه حل مشكلة أثرت على خدمات بث الفيديو عند آلاف من المستخدمين على مستوى العالم.</div><div data-empty="false">وذكر يوتيوب عبر منصة إكس أن المستخدمين يمكنهم الآن تشغيل مقاطع الفيديو على يوتيوب ميوزيك ويوتيوب تي.في ومنصتها الرئيسية، ولم تحدد سبب المشكلة.</div><div data-empty="false">وبحسب موقع داون ديتكتور لتتبع المشكلات من خلال جمع تقارير الحالة من مصادر عديدة، أبلغ 366172 مستخدما في الولايات المتحدة عن مشاكل في يوتيوب عند بلوغ ذروتها في الساعة 7:55 مساء أمس الأربعاء بتوقيت شرق الولايات المتحدة.</div><div data-empty="false">وأبلغ مستخدمون أيضا في بريطانيا وكندا وأستراليا عن مشكلات، بحسب الموقع.</div>

يوتيوب يحل مشكلة أثرت لفترة وجيزة على بث الفيديو عالمياً

قال موقع تتبع أعطال المواقع الإلكترونية (داون ديتكتور دوت كوم) إن منصة التواصل الاجتماعي إكس التابعة لإيلون ماسك توقفت مرة أخرى لدى آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة.وأظهرت بيانات أرسلها المستخدمون على موقع تتبع الانقطاعات أن عدد تقارير الانقطاع ارتفع إلى أكثر من 40 ألف مستخدم بعد أن انخفض العدد قليلا في وقت سابق من اليوم.وأبلغ أكثر من 10800 مستخدم في المملكة المتحدة أيضا عن انقطاع الخدمة في وقت سابق من اليوم.ولم يتضح على الفور سبب الانقطاع ولم ترد منصة إكس بعد على طلب رويترز للتعليق.

منصة إكس تتوقف مرة ثانية عند آلاف المستخدمين

واجه بعض مستخدمي "واتساب" و"إنستغرام"، المملوكين لشركة ميتا، عطلاً مؤقتاً، مساء اليوم "الأربعاء"، في استخدام التطبقين.وأظهر موقع "داون ديتكتور"، المتخصص في تتبع أعطال المواقع الإلكترونية، أن أكثر من 4 آلاف من مستخدمي "واتساب" أبلغوا عن وجود مشكلات في التطبيق،ومنصة إنستعرام أكثر من 23 ألفا.وأفاد العديد من المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي بتعذر إرسال الرسائل عبر "واتساب" أو تحديث الصفحات وتحميل المحتوى على "إنستغرام".وبحسب التقارير الأولية، ظهر العطل بشكل متزامن في أوروبا، الشرق الأوسط، آسيا، وأمريكا اللاتينية، فيما لم تصدر شركة "ميتا" حتى الآن توضيحاً رسمياً بشأن سبب العطل.

عطل مفاجئ يصيب تطبيقي واتساب وإنستغرام عالمياً

قالت شركة نتفليكس في بيان إن 60 مليون أسرة في جميع أنحاء العالم تابعت مباراة الملاكمة التي طال انتظارها بين جيك بول ومايك تايسون، وإن الحدث بلغ ذروته عند 65 مليون بث. وتم بث المباراة بين بول المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي (27 عاما) والبطل السابق للوزن الثقيل تايسون (58 عاما) مباشرة على منصة نتفليكس وأقيمت أمام جماهير غفيرة ملأت ملعب (أية.تي.أند.تي) في أرلينجتون.وفاز بول بالمباراة بإجماع لجنة الحكام. وحدثت بعض الانقطاعات أثناء البث المباشر للمباراة، حيث أبلغ أكثر من 90 ألف مستخدم عن مشاكل في نتفليكس في ذروتها، وفقا لموقع داون ديتكتور لتتبع الأعطال. لكن المنصة عاودت البث بعد الانقطاع الذي استمر حوالي 6 ساعات في الولايات المتحدة.

60 مليون أسرة في أنحاء العالم تابعت مباراة الملاكمة بين بول وتايسون

ذكر موقع (داون ديتكتور دوت كوم) الإلكتروني لتعقب تعطل خدمات الإنترنت أن منصة إكس للتواصل الاجتماعي واجهت عطلا اليوم السبت استمر أقل من ساعة وأثر على آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة قبل أن تعود المنصة للعمل مجددا.
وأظهر الموقع في البداية أنه كان هناك أكثر من 7743 بلاغا بتعطل الخدمة بحلول الساعة 10:28 صباحا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (1426 بتوقيت جرينتش).
وأظهر في وقت لاحق تراجع عدد البلاغات إلى أقل من 164 بحلول الساعة 11:01 صباحا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (1501 بتوقيت جرينتش).
ويتعقب الموقع تعطل الخدمات عن طريق جمع تقارير الحالة من عدة مصادر تتضمن مستخدمين.
ولم ترد منصة إكس بعد على طلب من رويترز للتعليق خارج ساعات العمل العادية.

التقنية

Technology

تعطل منصة إكس لدى آلاف المستخدمين في أمريكا

ذكر موقع (داون ديتكتور دوت كوم) الإلكتروني لتعقب تعطل خدمات الإنترنت أن منصة إكس للتواصل الاجتماعي واجهت عطلا اليوم السبت استمر أقل من ساعة وأثر على آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة قبل أن تعود المنصة للعمل مجددا.

تعرض نظام مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم لانقطاع شامل في تكنولوجيا المعلومات، صباح اليوم، مما  تسبب في  توقف رحلات جوية وتوقف بنوك عن العمل وتوقف وسائل إعلام عن البث يوم الجمعة في اضطراب هائل أثر على الشركات والخدمات في جميع أنحاء العالم.
ولم يكن السبب الدقيق للانقطاع وطبيعته وحجمه واضحين في البداية، حيث بدا أن مايكروسوفت تشير في منشوراتها على X إلى أن الوضع يتحسن. ومع ذلك،  استمرت حالات انقطاع الخدمة في جميع أنحاء العالم.
بعد مرور عدة ساعات كشف جورج كورتز رئيس كراودسترايك للأمن السيبراني  إنه تم "تحديد المشكلة" وراء العطل المعلوماتي  العالمي الذي ضرب العالم ، كاشفاً عن وجود  ثغرة عثر عليها في تحديث واحد للمحتوى لمستخدمي ويندوز ، مؤكداً أنه ليس حادثا أمنيا أو هجوما سيبرانيا.
ماذا حدث؟
 أدى انقطاع تكنولوجي عالمي إلى توقف رحلات جوية وتوقف بنوك عن العمل وتوقف وسائل إعلام عن البث يوم الجمعة في اضطراب هائل أثر على الشركات والخدمات في جميع أنحاء العالم وسلط الضوء على الاعتماد على برامج عدد قليل من مقدمي الخدمات.
وأثرت المشكلة على تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365، واستمرت الاضطرابات المتصاعدة بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا أنها تعمل على إصلاحها تدريجيًا.
وسجل موقع داون ديتكتور، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت التي أبلغ عنها المستخدمون، انقطاعات متزايدة في الخدمات في شركات فيزا وإيه دي تي سكيورتي وأمازون وشركات الطيران بما في ذلك دلتا وأمريكان إيرلاينز.
وأفادت وسائل الإعلام الأسترالية أن شركات طيران ومقدمي خدمات الاتصالات وبنوك ووسائل إعلام تعطلت بسبب فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر. أبلغت شركات الطيران في المملكة المتحدة وأوروبا والهند عن مشكلات وقالت بعض البنوك النيوزيلندية إنها غير متصلة بالإنترنت.
ونشر مايكروسوفت 365 على تطبيق إكس أن الشركة "تعمل على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بطريقة أكثر ملاءمة" وأنهم "يلاحظون اتجاهًا إيجابيًا في توفر الخدمة".
ولم تستجب الشركة لطلب التعليق. ولم توضح سبب الانقطاع.
وقال القائم بأعمال رئيس وزراء نيوزيلندا، ديفيد سيمور، على منصة "إكس" إن المسؤولين في البلاد "يتحركون بخطى سريعة لفهم التأثيرات المحتملة" للمشكلة العالمية.
وأضاف "لم أتلق حاليا أي تقارير تشير إلى أن هذه المشكلات مرتبطة بنشاط أمني إلكتروني ضار"، وأن المشكلة تتسبب في "إزعاج" للجمهور والشركات.
في الولايات المتحدة، قالت إدارة الطيران الفيدرالية إن شركات الطيران يونايتد وأمريكان ودلتا وأليجانت قد تم إيقافها جميعها.
ونام مسافرون في مطار لوس أنجليس الدولي على أرضية ممر الطائرات، مستخدمين حقائب الظهر والأمتعة الأخرى كوسائد، بسبب تأخر رحلة طيران يونايتد إلى مطار دالاس الدولي في وقت مبكر يوم الجمعة.
وتعطلت شركات الطيران والسكك الحديد ومحطات التلفزيون في المملكة المتحدة بسبب مشكلات الحاسوب. من بين الشركات المتضررة شركة الطيران منخفضة التكلفة راين إير، ومشغلو القطارات ترانز بناين إكسبريس وغوفيا تايمزلينك رايل واي بالإضافة إلى محطة سكاي نيوز.
وقالت شركة راين إير: "إننا نواجه حاليًا انقطاعًا عبر الشبكة بسبب انقطاع عالمي في تكنولوجيا المعلومات من طرف ثالث وهو أمر خارج عن سيطرتنا ... ننصح جميع الركاب بالوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد المغادرة المقرر".
وقال مطار إدنبره إن انقطاع النظام يعني أن أوقات الانتظار أطول من المعتاد.
وذكر مطار ستانستيد في لندن إن بعض خدمات تسجيل الوصول لشركات الطيران يتم استكمالها يدويا، لكن الرحلات الجوية ما تزال سارية.
وتم الإبلاغ عن مشكلات واسعة النطاق في المطارات الأسترالية، حيث طالت الصفوف وتقطعت السبل ببعض الركاب بسبب تعطل خدمات تسجيل الوصول عبر الإنترنت وأكشاك الخدمة الذاتية. اصطف المسافرون في ملبورن لأكثر من ساعة لتسجيل الوصول.
واصطف مسافرون في ملبورن لأكثر من ساعة لتسجيل الوصول، على الرغم من أن الرحلات الجوية ما زالت تعمل.
وتعطلت عمليات الخطوط الجوية في الهند، ما أثر على آلاف الأشخاص.
وأخبرت شركات طيران "إنديغو"، المملوكة للقطاع الخاص، الركاب عبر منصة "إكس" أن انقطاع خدمة مايكرسوفوت، يوم الجمعة، أثر على عمليات شركات الطيران في الهند، مما أدى إلى إزعاج آلاف الركاب.
وأدلت العديد من شركات الطيران ببيانات على "إكس" قائلة إنها تتبع عمليات تسجيل الوصول والصعود اليدوية وحذرت من التأخير بسبب مشكلات فنية.
وقالت هيئة مطار هونغ كونغ في بيان إن العطل أثر على بعض شركات الطيران في مطار المدينة وإنها تحولت إلى تسجيل الوصول اليدوي.
وقال مطار سخيبول بأمستردام على موقعه على الإنترنت إن انقطاع الخدمة كان له "تأثير كبير على الرحلات الجوية" من وإلى المركز الأوروبي المزدحم. جاء الانقطاع في أحد أكثر أيام العام ازدحاما بالمطار، في بداية العطلة الصيفية للكثير من الناس.
وفي ألمانيا، قال مطار برلين صباح الجمعة إنه "بسبب خطأ فني، سيكون هناك تأخير في تسجيل الوصول". ذكرت وكالة الأنباء الألمانية أن الرحلات الجوية تم تعليقها حتى الساعة العاشرة صباحا (0800 بتوقيت غرينتش) دون تقديم تفاصيل.
في مطار ليوناردو دا فينشي بروما، تأخرت بعض الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة، بينما لم تتأثر رحلات أخرى.
ويبدو أن أستراليا تأثرت بشدة بهذه المشكلة. وشملت الانقطاعات التي تم الإبلاغ عنها على موقع "داون ديتكتور" بنوك "إن إيه بي" و"كومنولث" و"بنديغو" وشركتي الطيران "كانتاس" و"فيرجين أستراليا"، بالإضافة إلى مزودي خدمات الإنترنت والهاتف مثل "تلسترا".
كما أبلغت مستشفيات في بريطانيا وألمانيا عن مشكلات.
وأفاد العديد من هيئات الخدمة الصحية الوطنية في إنجلترا أن الانقطاع أصاب نظام الحاسوب السريري الخاص بها والذي يحتوي على السجلات الطبية ويستخدم للجدولة.
وقالت إحدى الجهات الطبية في شمال إنجلترا "ليس لدينا إمكانية الوصول إلى السجلات السريرية للمرضى، لذا لا نستطيع حجز المواعيد أو تقديم المعلومات...هذه مشكلة وطنية ويتم العمل عليها كأولوية رفيعة المستوى".
وفي شمال ألمانيا، قال مستشفى جامعة شليسفيغ هولشتاين، والذي له فروع في مدينتي كيل ولوبيك، إنه ألغى جميع العمليات الجراحية الاختيارية المقرر إجراؤها يوم الجمعة، لكن رعاية المرضى والطوارئ لم تتأثر.
ولم تتمكن وسائل إعلام إخبارية في أستراليا - بما في ذلك إيه بي سي وسكاي نيوز من البث على قنواتها التلفزيونية والإذاعية، وأبلغت عن إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.
وبث بعض مذيعي الأخبار بثًا حيًا عبر الإنترنت من مكاتب مظلمة، وأمام أجهزة حاسوب تعرض "شاشات الموت الزرقاء".
وقالت شركة تشغيل المطارات الإسبانية، إن "حادثا في أنظمة الكمبيوتر بجميع المطارات الإسبانية، يتسبب في تأخير الرحلات الجوية".
وأعلن أيضا مطار برلين وقف الرحلات الجوية حتى الساعة 0800 بتوقيت غرينتش، وقالت الشركة المشغلة للمطار في منشور على منصة "إكس"، إنه "يعاني من تأخير في تسجيل وصول الركاب بسبب خلل فني".
وبدورها، قالت الخطوط الجوية التركية إنها تواجه مشكلات في أنظمة الحجز وتسجيل وصول الركاب وإصدار التذاكرـ بسبب خلل فني عالمي.
وفيما يتعلق بقطاع النفط والغاز فإن عدة مقرات رئيسية لتداول النفط والغاز في لندن وسنغافورة واجهت صعوبات في تنفيذ المعاملات بسبب تعطل الإنترنت.
وفي جنوب افريقيا، قال بنك كبير واحد على الأقل إنه يعاني "انقطاعات في الخدمة على مستوى البلاد"، في حين أفاد عملاء بأنهم غير قادرين على سداد المدفوعات باستخدام بطاقاتهم المصرفية في متاجر البقالة ومحطات الوقود. وأعلن البنكان النيوزيلنديان إيه إس بي وكيوي بنك تعطل خدماتهما.
نشر أحد مستخدمي إكس لقطة شاشة لتنبيه من شركة كراود سترايك يفيد بأن الشركة كانت على علم بـ "تقارير الأعطال على خوادم ويندوز المتعلقة بمنصة فالكون سينسور الخاصة بها.
 
 تحديد المشكلة
وأعلن رئيس مجموعة كراودسترايك الأمريكية للأمن السيبراني أنه تم "تحديد" المشكلة التي تسببت بعطل معلوماتي شل العديد من الشركات الجمعة عبر العالم و"يجري تصحيحها".
وكتب جورج كورتز على منصتي إكس ولينكد إن أن "كراودسترايك تعمل بشكل نشط مع العملاء المتضررين من ثغرة عثر عليها في تحديث واحد للمحتوى لمستخدمي ويندوز ...ليس حادثا أمنيا أو هجوما سيبرانيا" مؤكدا "تم تحديد المشكلة وعزلها ونشر تصحيح".
ماذا قالت مايكروسوفت عن المشكلة؟
من جانبها أعلنت شركة مايكروسوفت أنه تم تصحيح السبب الأساسي للمشكلة واستعاد العديد من تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365 وظائفها الكاملة.
وأضافت أنها لا تزال بعض خدمات وتطبيقات "مايكروسوفت 365" متأثرة.
واوضحت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة  انها تراقب الوضع عن كثب للتأكد من المضي نحو التعافي الكامل.
لماذا حدث العطل؟
على مدى العقدين المنصرمين باتت الحكومات والشركات على حد سواء تعتمد على نحو متزايد على مجموعة من شركات التكنولوجيا المترابطة، وتسارع الأمر مع جائحة (كوفيد-19).
ويقول خبراء إن العطل أبرز مخاطر تزايد الاعتماد على الإنترنت حول العالم.
ولحماية شبكات الكمبيوتر الخاصة بهم من الاختراق تستخدم العديد من الشركات منتجا للأمن السيبراني يُعرف باسم (إندبوينت ديتيكشن أند ريسبونس أو إي.دي.آر)، وهو نظام يعمل فيما يسمى "نقاط النهاية" الخاصة بالشبكة، وهي أجهزة فعلية تتصل بشبكة الكمبيوتر وتتبادل معها المعلومات.
وتستخدم شركات مثل كراود سترايك منتجات إي.دي.آر الخاصة بها كأنظمة إنذار مبكر في مواجهة الهجمات الرقمية المحتملة وللبحث عن الفيروسات ومنع المتسللين من الوصول غير المصرح به إلى شبكات الشركات.
ولكن في التعطل الحالي يبدو أن خاصية ما في نظام كراود ستاريك تتضارب مع شيء في نظام تشغيل ويندوز، وتتسبب في تعطل هذه الأنظمة حتى بعد إعادة التشغيل.
من هي "كراود سترايك"
"كراود سترايك" هي شركة أمريكية لتكنولوجيا الأمن السيبراني ومقرها في أوستن، تكساس بالولايات المتحدة الأمريكية، ويُعتقد أن قيمتها تبلغ 65 مليار جنيه إسترليني.
 وتسببت مشكلة فنية، تتعلق بالشركة في تعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Microsoft في جميع أنحاء  العالم.
وتساعد  "كراود سترايك" الشركات على إدارة أمنها في "بيئات تكنولوجيا المعلومات" - أي كل ما تستخدم اتصالاً بالإنترنت للوصول إليه.
وظيفتها الأساسية هي حماية الشركات ووقف خروقات البيانات وبرامج الفدية والهجمات الإلكترونية.
وتشمل بين عملائها الرئيسيين البنوك الاستثمارية العالمية والجامعات وحتى وكالة المراهنات الأسترالية TAB Corp.
وتغيرت بيئة الأمن السيبراني بسرعة في السنوات الأخيرة بسبب الوجود المتزايد للجهات الفاعلة المهددة التي تستهدف الشركات الكبرى، بما في ذلك Ticketmaster و Medibank و Optus.
ونتيجة لذلك، تتجه المزيد من الشركات نحو شركات مثل CrowdStrike لحماية معلومات عملائها.
 
ما هو استخدام CrowdStrike؟
أحد المنتجات الرئيسية للشركة هو CrowdStrike Falcon، والذي تم وصفه على موقعها الإلكتروني بأنه "يوفر مؤشرات في الوقت الفعلي للهجوم، واكتشافًا فائق الدقة وحماية آلية" من التهديدات الأمنية السيبرانية المحتملة.
وتستخدم آلاف الشركات في جميع أنحاء العالم برنامج CrowdStrike Falcon لحماية البيانات، ويُعتقد أن تعطل خادمهم يوم الجمعة هو سبب انقطاع عالمي لمنتجات Microsoft.
وفي وقت سابق من هذا الأسبوع، أعلنت شركة CrowdStrike عن تحديث منتجها Falcon، قائلة إنه سيوفر "سرعة ودقة غير مسبوقة" للكشف عن خروقات الأمن.
وفي بيان نُشر على موقعها الإلكتروني بعد الانقطاع، قال متحدث باسم شركة CrowdStrike إنه من المحتمل أن تكون مشكلة في منتج Falcon هي التي تسببت في الحادث.
من يملك Crowdstrike؟
تأسست الشركة على يد الموظف السابق في شركة ماكافي، جورج كورتز، في عام 2012.
يتكون هيكل الملكية من مزيج من المستثمرين الأفراد والمؤسسات والتجزئة.
تنقسم أسهم الشركة إلى فئتين كبيرتين من المستثمرين. يمتلك المستثمرون المؤسسيون حوالي 40% من أسهم الشركة، بينما تمتلك الشركات العامة والمستثمرون الأفراد حوالي 57% من أسهم الشركة.
ويعتبر المستثمر صاحب الحصة الأكبر هو مجموعة فانغارد، وهو صندوق استثماري أمريكي، بحصة تبلغ نحو 6.79% من الشركة.

العالم

World

Global

العطل التقني العالمي.. القصة الكاملة

أبلغ مستخدمو خدمات شركة مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك بنوك وشركات طيران، عن انقطاعات واسعة النطاق يوم الجمعة، بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا أنها تعمل تدريجياً على إصلاح مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365.
لم يكن السبب والطبيعة الدقيقة وحجم الانقطاع واضحا. يبدو أن مايكروسوفت تشير في منشوراتها على موقع إكس إلى أن الوضع يتحسن ولكن لا يزال يتم الإبلاغ عن تصاعد الانقطاعات في جميع أنحاء العالم بعد ساعات.
سجل موقع داون ديتكتور، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت التي أبلغ عنها المستخدمون، انقطاعات متزايدة في الخدمات في شركات فيزا وإيه دي تي سكيورتي وأمازون وشركات الطيران بما في ذلك دلتا وأمريكان إيرلاينز.
أفادت وسائل إعلام أسترالية أن شركات طيران ومقدمي خدمات الاتصالات والبنوك ووسائل الإعلام تعطلت بسبب فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر. قالت بعض البنوك النيوزيلندية إنها غير متصلة بالإنترنت أيضًا.
نشر مايكروسوفت 365 على تطبيق إكس أن الشركة "تعمل على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بطريقة أكثر ملاءمة" وأنهم "يلاحظون اتجاهًا إيجابيًا في توفر الخدمة".
لم تستجب الشركة لطلب التعليق. ولم توضح سبب الانقطاع.
شملت الانقطاعات الأسترالية التي تم الإبلاغ عنها على الموقع عدة بنوك وشركتي كانتاس وفيرجين أستراليا للطيران، بالإضافة إلى مزودي الإنترنت والهاتف مثل تيلسترا.
لم تتمكن وسائل إعلام إخبارية في أستراليا - بما في ذلك إيه بي سي وسكاي نيوز من البث على قنواتها التلفزيونية والإذاعية، وأبلغت عن إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.

انقطاع خدمات مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم

أبلغ مستخدمو خدمات شركة مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك بنوك وشركات طيران، عن انقطاعات واسعة النطاق يوم الجمعة، بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا أنها تعمل تدريجياً على إصلاح مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365.

أمرت شركات طيران أمريكية كبرى بوقف الرحلات الجوية اليوم الجمعة بسبب مشكلات في الاتصالات، كما أبلغت شركات طيران أخرى ووسائل إعلام وبنوك وشركات اتصالات حول العالم عن تعطل العمليات بسبب انقطاع الإنترنت.
وأوقفت شركات، مثل أمريكان إيرلاينز ودلتا إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز وأليجنت إيرلاينز، رحلاتها بعد أقل من ساعة من إعلان مايكروسوفت أنها أصلحت عطل الخدمات السحابية الذي أثر على عدة شركات للطيران منخفض التكلفة.
ولم يتضح بعد ما إذا كان الأمر بوقف إقلاع الرحلات الجوية مرتبط بانقطاع سابق للخدمة السحابية من مايكروسوفت.
وتعرضت وسائل إعلام وبنوك وشركات اتصالات في أستراليا لتعطل الخدمة، وقالت الحكومة إن العطل مرتبط على ما يبدو بمشكلة في شركة كراود سترايك العالمية للأمن السيبراني.
وأظهر موقع داون ديتكتور المعني بتتبع توفر خدمة الإنترنت وجود انقطاعات في العديد من البنوك وشركات الاتصالات.
وحين اتصلت رويترز بالدعم الفني اليوم الجمعة بشركة كراودسترايك وجدت أن الشركة تركت رسالة هاتفية مسجلة تقول فيها إنها على علم بتقارير عن أعطال في نظام التشغيل ويندوز مايكروسوفت فيما يتعلق بمستشعرها فالكون دون إشارة إلى أستراليا.
وقالت ميشيل ماكجينيس، منسقة مكتب الأمن السيبراني الوطني الأسترالي في منشور على منصة إكس إن ليس هناك معلومات تشير إلى أن انقطاع الخدمة مسألة تتعلق بالأمن السيبراني.
وظهر تأثير الانقطاع على نطاق واسع وفي أماكن متباعدة، فقد أبلغت إسبانيا عن "مشكلات تقنية في الكمبيوتر" في جميع مطاراتها في حين حذرت شركة رايان إير، أكبر شركة طيران في أوروبا من حيث عدد المسافرين، الركاب من اضطرابات محتملة قالت إنها ستؤثر على "جميع شركات الطيران العاملة عبر الشبكة". ولم تحدد طبيعة الاضطرابات.
وقال مزود الخدمة السحابية إيه.دبليو.إس في بيان إنه "يحقق في التقارير المتعلقة بمشكلات الاتصال بويندوز إي.سي2 ووركسبيسز في أيه.دبليو.إس".
ولم يتضح بعد مدى ارتباط جميع حالات انقطاع الخدمة التي تم رصدها بمشكلات كراودسترايك أو احتمال وجود مشكلات أخرى.

عطل تقني يصيب مطارات وهيئات حيوية حول العالم

أمرت شركات طيران أمريكية كبرى بوقف الرحلات الجوية اليوم الجمعة بسبب مشكلات في الاتصالات، كما أبلغت شركات طيران أخرى ووسائل إعلام وبنوك وشركات اتصالات حول العالم عن تعطل العمليات بسبب انقطاع الإنترنت.

أفاد موقع تتبع أعطال المواقع الإلكترونية "داون ديتكتور" بتعطل حسابات الآلاف من مستخدمي تطبيق واتساب المملوك لشركة "ميتا بلاتفورمز"، مساء الأربعاء، حتى مع استئناف تطبيق المراسلة على الهواتف الذكية الخدمة لدى البعض.
وأضاف داون ديتكتور الذي يتتبع الأعطال من خلال جمع تقارير الحالة من عدد من المصادر بما في ذلك بلاغات المستخدمين عبر منصته أن نحو 3200 شخص واجهوا أيضاً مشكلات مع إنستغرام في الولايات المتحدة.
وقال واتساب في منشور على منصة التواصل الاجتماعي إكس: "نعلم أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات في الوقت الحالي، ونعمل على إعادة الأمور إلى نصابها بنسبة 100 بالمئة للجميع في أسرع وقت ممكن".
وأظهرت بيانات داون ديتكتور أيضاً، أن الانقطاع طال في ذروته أكثر من 24 ألف مستخدم لتطبيق واتساب في الولايات المتحدة، بينما أبلغ مستخدمو إنستغرام عن أكثر من خمسة آلاف انقطاع.
ولم ترد "ميتا" على الفور على طلب من رويترز للتعليق.
وانقطعت الخدمة الشهر الماضي عن مئات الآلاف من مستخدمي تطبيقي فيسبوك وإنستجرام التابعين لميتا بلاتفورمز على مستوى العالم لأكثر من ساعتين بسبب مشكلة فنية.
ولدى ميتا بلاتفورمز نحو 3.19 مليارات مستخدم نشط يومياً عبر مجموعة تطبيقاتها التي تتضمن أيضا تطبيق ثريدز.

عالم ذكي

Smart World

"داون ديتكتور": تعطل الآلاف من حسابات واتساب

أفاد موقع تتبع أعطال المواقع الإلكترونية "داون ديتكتور" بتعطل حسابات الآلاف من مستخدمي تطبيق واتساب المملوك لشركة "ميتا بلاتفورمز"، مساء الأربعاء

توقفت منصة التواصل الاجتماعي إكس، (تويتر سابقاً)، عن الخدمة لمدة 45 دقيقة تقريباً بعد انقطاع الخدمة عن مستخدمين حول العالم في وقت مبكر من صباح أمس ، إذ واجه أكثر من 77000 مستخدم في الولايات المتحدة مشكلات في ذروة الانقطاع.
ولم يعرف بعد سبب الانقطاع، الذي بدأ بعد الساعة 12 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (05:00 بتوقيت غرينتش). واستمر الانقطاع لنحو 45 دقيقة، قبل أن تبدأ الجداول الزمنية للمستخدم في الظهور مجدداً كما هو معتاد.
وأبلغ مستخدمون في كندا وبريطانيا وفرنسا ودول أخرى عن مشكلات في الوصول إلى كل من إكس وإكس برو (تويت دك سابقاً). وعانى أكثر من 7000 مستخدم في كندا وبريطانيا من مشكلات مع المنصة، وفقاً لبيانات موقع داون ديتكتور دوت كوم لمراقبة أعطال المواقع الإلكترونية.
ووجد بعض المستخدمين الذين حاولوا تسجيل الدخول إلى حساباتهم على منصة «إكس»، أن الجداول الزمنية الخاصة بهم فارغة، حيث لم تعرض الصفحة الرئيسية إلا رسالة: «مرحباً بك في إكس!». وبسبب عدم القدرة على النشر عبر منصة إكس، تحدث مستخدمون لوسائل التواصل الاجتماعي عن العطل على شبكات منافسة مثل فيسبوك وثريدز وريديت.

الاقتصادي

Economy

الاقتصاد العالمي

توقف مؤقت لـ«إكس» يربك العالم

4356021.jpg

توقفت منصة التواصل الاجتماعي إكس، (تويتر سابقاً)، عن الخدمة لمدة 45 دقيقة تقريباً بعد انقطاع الخدمة عن مستخدمين حول العالم في وقت مبكر من صباح أمس.

عادت منصة التواصل الاجتماعي إكس، تويتر سابقا، بعد انقطاع الخدمة عن مستخدمين حول العالم في وقت مبكر من صباح اليوم الخميس، إذ واجه أكثر من 77000 مستخدم في الولايات المتحدة مشكلات في ذروة الانقطاع.
وأبلغ مستخدمون في كندا وبريطانيا وفرنسا ودول أخرى عن مشكلات في الوصول إلى كل من إكس وإكس برو (تويت دك سابقا).
وعانى أكثر من 7000 مستخدم في كندا وبريطانيا من مشكلات مع المنصة، وفقا لبيانات موقع داون ديتكتور دوت كوم لمراقبة أعطال المواقع الإلكترونية.
ويتتبع داون ديتكتور الانقطاعات عن طريق فحص تقارير الحالة من عدة مصادر بما في ذلك المستخدمين.
ولم يعرف بعد سبب الانقطاع، الذي بدأ بعد الساعة 12 صباحا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (05.00 بتوقيت غرينتش).

عودة منصة إكس بعد انقطاع الخدمة عن مستخدمين حول العالم

عادت منصة التواصل الاجتماعي إكس، تويتر سابقا، بعد انقطاع الخدمة عن مستخدمين حول العالم في وقت مبكر من صباح اليوم الخميس، إذ واجه أكثر من 77000 مستخدم في الولايات المتحدة مشكلات في ذروة الانقطاع.

ذكر موقع داون ديتكتور دوت كوم لمراقبة أعطال المواقع الإلكترونية أن منصة إكس وإكس برو شهدت انقطاعات على مستوى العالم في ساعة مبكرة من صباح اليوم الخميس.
ولا يتمكن مستخدمون على إكس، تويتر سابقا، من عرض المشاركات على موقع التواصل الاجتماعي برسالة تقول "مرحبا بك في إكس!".
كما يواجه مستخدمون مشكلات في التحميل على إكس برو، تويت دك سابقا، مع رسالة تقول "في انتظار المشاركات".
ووفقا لداون ديتكتور فقد واجه أكثر من 47 ألف مستخدم في الولايات المتحدة والآلاف في الشرق الأوسط مشكلات في الوصول إلى إكس وإكس برو.
ويتتبع داون ديتكتور الانقطاعات عن طريق فحص تقارير الحالة من عدة مصادر بما في ذلك المستخدمين.

انقطاع خدمات منصة إكس عن مستخدمين حول العالم

ذكر موقع داون ديتكتور دوت كوم لمراقبة أعطال المواقع الإلكترونية أن منصة إكس وإكس برو شهدت انقطاعات على مستوى العالم في ساعة مبكرة من صباح اليوم الخميس.

أكدت شركة أمازون أن عدداً من الخدمات الموجودة على وحدتها السحابية (إيه.دبليو.إس) تعطلت يوم أمس الثلاثاء لدى العملاء، مضيفة أنها تعمل على إنهاء العطل.
وذكر موقع داون ديتكتور الذي يتتبع انقطاعات الخدمات الإلكترونية أن نحو 12 ألف مستخدم أبلغوا عن مشكلات في الوصول للخدمات.
وقد يكون عدد المستخدمين الذي تأثروا بهذا العطل أكبر من ذلك.
وأظهرت صفحة الحالة الخاصة بوحدة (إيه.دبليو.إس) رسالة جاء فيها "حددنا السبب الأساسي بأنه مشكلة في إيه.دبليو.إس لامبدا ونعمل عن كثب على حلها".
وإيه.دبليو.إس لامبدا هي خدمة تتيح للعملاء تشغيل برامج حاسوبية دون الحاجة إلى إدارة أي خوادم أساسية.
وتستخدم هذه الخدمة بعض الشركات مثل تي-موبايل يو.إس ونتفليكس وأوتوديسك. 
ولم ترد أي من الشركات الثلاث بعد على طلبات من رويترز للتعليق.

أمازون تعلن تعطل بعض خدماتها السحابية

أكدت شركة ميتا المالكة لتطبيق إنستغرام إن خدمات التطبيق عادت لمعظم المستخدمين بعد حل مشكلة فنية تسببت في انقطاع الخدمة عن آلاف المستخدمين.
وقال متحدث باسم الشركة لرويترز "في وقت سابق تسببت مشكلة فنية في عدم قدرة بعض الأشخاص على الدخول إلى (تطبيق) إنستغرام. تمكنا من حل المشكلة بأسرع ما يمكن لكل من تأثر (بتوقف الخدمة)".
ولم تكشف الشركة عن عدد من تضرروا من تعطل الخدمات. لكن موقع داون ديتكتور الإلكتروني أظهر أكثر من 100 ألف حالة في الولايات المتحدة و24 ألفا في كندا وأكثر من 56 ألفا في بريطانيا.
وأبلغ أكثر من 180 ألف مستخدم عن وجود مشكلات في الدخول إلى التطبيق في ذروة انقطاع الخدمة.
ويرصد موقع داون ديتكتور حالات انقطاع الخدمات عن طريق جمع تقارير من عدة مصادر، وتشمل هذه المصادر المستخدمين.

عودة إنستغرام للعمل بعد انقطاع عن آلاف المستخدمين

أكد موقع داون ديتكتور الإلكتروني إن خدمات تطبيق إنستغرام التابع لشركة ميتا انقطعت عن آلاف المستخدمين اليوم الأحد.
وأبلغ أكثر من 180 ألف مستخدم عن وجود مشكلات في الدخول إلى التطبيق في ذروة انقطاع الخدمة، كما أبلغ ما يزيد عن 24 ألف مستخدم في كندا وأكثر من 56 ألف مستخدم في بريطانيا عن وجود مشكلات.
ولم يرد المسؤولون في إنستغرام على الفور على طلب من رويترز للتعليق.
ويرصد موقع داون ديتكتور حالات انقطاع الخدمات عن طريق جمع تقارير من عدة مصادر، وتشمل هذه المصادر المستخدمين.

نتائج البحث عن: داون ديتكتور